摘 要：在新農村建設中，城鄉圖書館的工作重點之一，是為了廣大農村提供各種信息服務，但因客觀環境有了深刻的變化，圖書館工作也應隨之變化，以跟上時代的潮流。在這中間，轉變服務方式，構建新的模式，尤為顯得重要。本文試圖結合本地區二十余年來的信息服務工作實踐，對這一新的歷史命題作一有益探索。關鍵詞：新農村建設、圖書館信息服務、協調發展中圖分類號：G250
文獻標識碼：A
文章編號：1003-1588(2009)05-0145-031 建設社會主義新農村．對城鄉圖書館工作尤其是信息服務工作提出了新的歷史命題
進入21世紀，中共中央審時度勢，提出了“建設社會主義新農村”的發展戰略目標，把之作為全黨重中之重的工作，明確了統籌城鄉經濟促進社會和諧發展的基本方略。
新農村建設戰略目標的提出，它既是億萬農民的一種福音，也是構建“和諧社會”的基石之舉，同時，也為全國的圖書館界提出了一個新的歷史命題。圖書館界如何在這場大潮中當一個弄潮兒，促進圖書館自身工作發展．與時俱進．是我們廣大圖書館工作者應思考的，是圖書館信息服務的方向和著力點。各中心城市圖書館應積極攜同縣鄉（村）級圖書館來共同支援新農村建設，提高億萬農民的素質．提高農村科技文化水平，切實解決農民在農業生產中遇到的各種實際問題。在“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的新農村建設方針中，我們看到的是對農村物質文明和精神文明的雙重要求．這其中，圖書館工作者應責無旁貸的挑起重擔，因為一切的工作，都必須有賴于農民熱情參與，而農民自身素質的高低決定著建設方針能否真正落實，決定著新農村建設的偉大實踐能否成功。而圖書館的教育職能，信息服務職能告訴我們，圖書館界要積極也必須投身于這股改天換地的洪流中。2最佳的服務途徑是建立多種協調機制2.1 全面地建立縱向的協調機制
我國的城鄉管理是一種垂直、中央集權式的管理模式，省以下是市管（帶）縣，直到鄉（鎮）村、組，各級管理服務機構也隨之配套而運轉。筆者認為中心城市（即地級市），處于樞紐、中心和連接節點的位置，起著承上啟下、上聯省、國家級大型館，下聯縣、鄉基層館，居中協調的關鍵作用。縱向的協調機制就是縣、鄉館負責收集具體的信息服務課題，確立服務對象，全程負責跟蹤，確保服務效果，市館則擔當供需館，聯合市內的大中型企事業單位的圖書館、情報室、大中專院校圖書館及各類科研技術人員，為處于第一線的鄉鎮圖書館的課題服務提供相關信息資料，為農村提供全方位的信息服務。2.2建立橫向的協調機制
橫向的協調機制就是：相鄰的市、相鄰的縣、相鄰的鄉（鎮）圖書館之間的相互交流、支援、協調的，共同進行信息服務的一種較常態的協調制度。建立橫向的聯系及支援機制，這是客觀形勢所然，因為每個城市在發展的過程中都各有側重點．形成了有自身特色的工農業、科研體系，這些都不可避免地在圖書館藏書體系建設中有所反映。以湖南省長、株、潭三市為例：長沙市是省會、歷史名城，高校眾多，湖南圖書館又是國內歷史悠久、藏書豐富的省一級圖書館：株洲市則是一座新興的工興城市，市內軍工、交通、冶煉、機械、航空、化工等大中型企業、科研單位眾多：湘潭市為一座以鋼鐵、軍工、紡織、電機、機械等大中型企業、科研單位較多。三市圖書館的藏書體系各有特色，因而建立橫向的協調、支援機制共同為縣鄉圖書館提供信息服務就顯得非常必要，也是大有作為的。2.3建立一體化的信息服務協調機制
建立一體化的信息服務協調機制．就是要打破藩籬，把工業、農業、科研、高校等自成體系的、條塊分割的藏書體系以一種有效率的，共生共榮的方式．以信息服務為紐帶，以某種聯系機制為指揮部而聯合成一體，來共同填平城鄉之間的信息鴻溝。在信息服務一體化的協調發展實踐中．株洲市圖書館的做法主要是兩步棋。一是于1986年，與株洲市科技情報研究所共同牽頭，聯合全市十八家大型企業、高校、科研單位圖書館、情報所成立了“株洲市科技信息咨詢服務聯合體”，該“聯合體”擁有藏書180萬余冊，科技人員近萬名。二是聯合長沙市、湘潭市圖書館共同組織了“長株潭三市協作委員會”。三是與所轄五縣（市）公共圖書館共同組織了“株洲市公共圖書館星火信息服務聯合體”，由此組成了一體化的信息服務網絡，共同開展課題服務。十余年來，取得了完成服務課題百余個，創經濟效益兩億多萬元，所服務課題獲國家金獎二個，國家、省、市各類獎勵數十項的優異成績。2.4創新服務是構建協調機制關鍵點