2.5隊伍素質偏低
由于多種原因,少兒圖書館館員隊伍相較其他成人館,其素質明顯偏低。很少具有高、精、專人才志愿從事少兒圖書館工作。且隊伍成員素質參差不齊。精通圖書館管理又懂教育、心理、美學、計算機、外語的復合性專業人員不多,受過圖書館專業教育或計算機、外語、教育學、心理學等相關學科專門教育的也是寥寥無幾。普遍存在學歷、知識、年齡結構不盡合理,各項工作缺少領軍人才等問題。這就使少兒圖書館工作始終限于平庸之中,而無重大突破和成就。
3發展少兒圖書館事業的幾點思考
3.1立法勢在必行
如上所述,公共圖書館包括少兒圖書館是國家為民眾提供公益性服務的文化設施,也是一個國家或地區經濟發展與文明進步的一個重要標志。它的公益屬性決定其職能的踐行與事業的發展,必須以國家和政府經濟支撐為主導,否則就如同虛設。顯然,其命運完全取決于政府行為,取決于領導者的意愿。而唯有“立法”才能明確各級政府在公共圖書館建設上所應承擔的職責,才能規范政府的作為。2008年中華人民共和國文化部主編、中華人民共和國住房和城市建設部及發展和改革委員會簽發的《公共圖書館建設標準》,2011年文化部、財政部聯合簽發的《關于推進全國美術館、公共圖書館、文化館免費開放工作的意見》,為其“立法”創造一個良好的開端。不僅有力地推動了我國圖書館建設,也充分展示了政府在公共圖書館事業發展中的主導地位和作用。可見,加速圖書館(包括少兒圖書館)立法,早日研究制訂出一部能夠規范圖書館館舍、設施設備、人員、經費及各項工作并切實可行的具有法律效力的《圖書館法規》,勢在必行,迫在眉睫。
3.2拓寬服務思路
在網絡化數字化環境下,讀者閱讀已從紙質書刊獲取信息的單一平面方式向文字、圖像、聲音多元化立體化轉變,而少兒圖書館常規的圖書評論、新書推薦、讀書講座、報告會、故事、詩歌朗誦會、讀者座談、心得交流會、演講比賽、知識競賽等活動已失去往日風采。這不僅是服務形式的滯后,更是服務理念的滯后。因此,少兒圖書館事業要壯大要發展,就必須與時俱進,不斷完善、創新自身的服務,拓寬服務思路。在發展變化中,少兒圖書館的服務理念及服務方式倘若始終一成不變,勢必會落伍,其職能必然失去往日的魅力,其作用也必然會失去往日的風采。筆者認為,少兒圖書館的服務工作關鍵在于“新”和“活”,而“新”和“活”貴在與時俱進和超前。少兒圖書館拓寬服務的思路必須與時俱進,用現代和超前的服務理念去創新、去經營。筆者相信,少兒圖書館只要將讀者至上和公益、開放、便捷、網絡、數字、現代、立體等關鍵詞及其意識融于傳統服務之中,定會再創輝煌,用新的形象和風采贏得讀者廣泛的信賴和認同。
3.3變一館多館
沈陽地區少兒圖書館打破自身條件與能力的束縛,依托自身文獻資源和專業服務的優勢,走出館門尋求一條與學校、社區、鄉鎮、幼兒園等各方資源的優勢互補,聯手創辦分館、閱讀基地及圖書流動站的服務途徑。通過合作,在城內邊遠社區和邊遠鄉鎮、學校、幼兒園等少兒集聚的地方搭建起以分館、圖書流動站、特色閱讀基地為主要形式的延伸服務平臺。這就使少兒圖書館的資源和服務能力與社會可用資源及能力結成一個個新的服務聯合體,卓有成效地將少兒圖書館的服務從館內延伸到館外,延伸到邊遠地區。通過定期或不定期地組織送書和開展讀書知識競賽、演講、放映愛國主義教育片等活動,不僅提高了少兒圖書館的服務輻射力,而且進一步拓寬了服務的覆蓋面,形成推動沈陽地區未成年人閱讀活動廣泛深入開展的重要服務平臺。
3.4構建服務網絡
資源共享是圖書館的服務理想境界,而服務網絡化則是圖書館通往這一境界的平臺和途徑。目前,總、分館制就是網絡化服務的一種可行形式。據筆者日前在沈陽地區少兒圖書館走訪過程中了解到,在20世紀90年代,沈陽就已構建起以本市少兒圖書館為中心、以區縣少兒圖書館(室)為骨干、以中小學校圖書館及各類少兒圖書館(室)為基點的三級服務網絡,依托其網絡群體服務力,曾成功舉辦頗具影響力的沈陽市中小學“希望杯”讀書活動、沈陽少年兒童閱讀節、少兒讀書活動和全國校園劇大賽等,充分展示了網絡服務的優勢和風采。如能進而通過更為可行的資源共建共享機制,將其各級各類少兒圖書館(室)有限而分散的館舍、設備、人員、經費等資源融為一體,并采用現代化網絡技術進行科學布局、合理分工,加以不斷完善和提升,以其各館最小投入換取各自和整體最大效益,那么少兒圖書館服務工作及其事業發展必將更上一層樓。