翟桂榮
（河南大學文獻信息研究所，河南 開封 475001）
關鍵詞：高校圖書館；科研與服務；和諧發展
摘 要：重視高校圖書館科研與服務的和諧發展，是推進高校圖書館事業持續穩健長久發展的重要基石；培養一支科研與服務皆優的館員隊伍，是高校圖書館事業充滿生機和活力的關鍵因素。
中圖分類號：G250 文獻標識碼：A 文章編號：1003-1588（2010）03-0082-03
長期以來，高校圖書館作為服務單位，一直把服務工作放在首位；而對研究工作則重視不夠，甚至將兩者對立起來。在網絡信息資源、數字圖書館飛速發展的當下，圖書館職業面臨新的挑戰和機遇。高校圖書館事業能否持續穩健長久發展，培養一支科研與服務和諧發展的館員隊伍，是使之充滿生機和活力的關鍵因素。本文擬從高校圖書館的職能與性質、科研與服務的和諧發展、營造和諧發展之氛圍等方面，對科研與服務和諧發展的必要性和可行性問題加以探討。
1 高校圖書館的職能與性質
1.1 高校圖書館的職能
我國《普通高等學校圖書館規程》2002年修訂草案第一章總則的第一條規定:高等學校圖書館是學校的文獻信息中心，是為教學和科學研究服務的學術性機構，是學校信息化和社會信息化的重要基地。高等學校圖書館的工作是學校教學和科學研究工作的重要組成部分。高等學校圖書館具有服務學校教學與科研、學科建設、為學校師生提供文獻信息資源保障的重要使命，也是培育專業人才的重要基地。高校圖書館具有服務職能、教育職能、研究職能、閱讀職能及文獻傳遞、信息咨詢、學科導航等重要職能。高校圖書館在紙質文獻日益減少數字資源飛速發展的當下，要想取得科學和諧發展，除重視其本身所具有服務職能外，必須引進研究機制。
高校圖書館的服務是知識與技術的服務。其服務具有學術性，即專業性與技術性；既要有圖書館專業的知識素養，也需要有相關學科的專業知識素養以及計算機技術等。“圖書館工作本身就是一種學術性活動，圖書館工作的對象包括文獻和讀者。圖書館工作的學術水平的高低，直接影響著對文獻處理得是否科學，為讀者服務是否周到。”[1]因而高校圖書館員應努力提升自身專業文化素養，重塑高校館員形象，探尋服務創新，提升服務檔次，把滿足用戶的信息和知識需求作為自己新的職業追求，努力尋求自身資源整合能力和咨詢能力的發展。高校館員在新的職業環境下，更應努力提高自身的科研水平和服務水準，使科研與服務得到和諧發展。
1.2 高校圖書館具有服務性和學術性雙重性質
高校圖書館是為教學和科學研究服務的學術性機構，其工作是學校教學和科學研究工作的重要組成部分。這就表明高校圖書館本身具有服務性和學術性雙重性質。服務性是圖書館的根本屬性，服務是館員的天職，服務也是圖書館賴以生存和發展的土壤。服務水平的高低、服務態度的好壞、服務工作能否提高檔次，取決于館員的知識文化素養和專業學術技術水平及責任感。當然圖書館的社會地位問題、管理過程中的制約等因素也不可忽視。高校圖書館不是專門的研究型機構，其本身所具有的研究職能常常被忽視。其實“高校圖書館的服務性與學術性互相滲透，相輔相成，互相統一，緊密相聯，不可分離。二者不是互相平行更不是互相對立的。”[1]學術性是高質量高水平服務的基礎條件，是高校圖書館的重要職能，它能夠保障圖書館工作順利開展，提高圖書館的地位。只有創造學術研究氛圍，強化圖書館的學術性，使圖書館的工作內容和學術水平達到新的廣度和深度，圖書館事業才能興旺發達。圖書館員是其學術性得以實現的工作者。充分發揮高校圖書館的研究職能，對于繁榮學術、推進社會的進步與和諧發展，具有不可或缺的重要意義。
2 發展科研、促進服務，和諧發展
學術研究是圖書館工作深化與提升服務的前提，是衡量圖書館優劣的標準之一。多年以來，圖書館一直把服務工作放在第一位,而館員的自主學習權利、研究活動則不予重視甚至受到懷疑。認為“館員在圖書館看書是不務正業，在謀私利。許多情況下，科研產出的多少可能出于職稱等個人需求,使得在圖書館的科研隊伍中,極少穩定保持較高科研產出量的作者[2]。”其實館員的學習研究活動與服務工作并不矛盾,研究若是為了更好地促進服務,其服務也能帶動科研問題的思考與解決；研究與服務應是理論與實踐的結合。