摘要:通過對地方文獻館員信息素養現狀的分析,探討了地方文獻館員應具備的信息素養。進而提出了幾種提升地方文獻館員信息素養的措施。
21世紀是知識經濟時代.知識經濟對創新型人才和復合型人才的巨大需求.要求地方文獻館員必須具備良好的信息素質。所謂信息素質,是指個體成員在信息社會中具備的各種信息品質的統稱.又稱信息素養。它是指有效發現自己信息要求,進而查找、判斷和篩選信息以及綜合利用信息的能力.包括敏銳的信息意識、較強的信息能力和信息道德。在圖書館整個信息服務工作中.地方文獻高尚的工作的信息服務明顯滯后。而地方文獻的讀者以研究人員為主,比普通讀者更需要信息服務。如何提升地方文獻館員的信息素質.已成為擺在各級各類圖書館面前的一個重要課題。
l當前地方文獻館員的現狀
1.1思想觀念陳舊
總體來說。目前圖書館員思想觀念陳舊.科班出身的少,高素質的地方文獻業務骨干更少。多數館員是由其他崗位改行從事地方文獻工作的.需要重新學習。就現狀而言.地方文獻館員多擅長于傳統的手工文獻資料的處理與加工.而對計算機信息技術則顯得力不從心。傳統地方文獻館員是作為地方文獻的管理者而存在。主要從事地方文獻信息的采集、加工整理和資源保管,進行文獻信息的傳遞。其角色為地方文獻“管員”。處于被動服務階段。大多數地方文獻館員憑著現有的專業知識和技能能夠勝任地方文獻工作,然而計算機技術、海量存儲技術、網絡通訊技術對圖書館產生了巨大影響.將傳統的以印刷型文獻為主的傳統圖書館轉變為以電子數字資源為主的數字圖書館。隨著信息資源結構的變化,以館藏為主要信息資源服務于讀者的方法已遠不能滿足讀者需要.數字化時代的地方文獻信息服務質量將更多取決于地方文獻館員的質量.傳統的被動服務觀念與開放的數字資源環境不適應。
1.2實用型人才短缺
由于我國圖書館現代化技術應用程度發展不平衡.尤其是經濟欠發達地區的圖書館。尚未實現計算機管理。仍處于完全的手工操作階段。一些現代化應用水平較高的圖書館.計算機專業人才也很匱乏。究其原因。一是難以引進.二是引進了難以留住。隨著因特網的迅速普及與應用.越來越多的圖書館開展了網絡信息服務。在網絡流動的信息中,英文信息量占有相當的比例.在Inter上有95%以上的信息是英文。要想在網絡中暢游,有效地開發利用網絡信息資源。必須具備一定的外語閱讀水平,尤其是英語水平。因為英語將是21世紀圖書館員的必備工具。然而.目前多數圖書館極其缺乏此類實用型人才。
2地方文獻館員應具備的信息素養
2.1敏銳的信息意識
首先.信息意識的強弱來源于對所從事工作的事業心和責任心。熱愛地方文獻工作。就會在潛意識里去關注地方文獻信息.關注這方面信息的存在和需求。想方設法獲取它。這就增加了對地方文獻信息的敏感度。敏感并把握住了信息的需求.就會有的放矢。如在與人交往談話中、閱讀書報過程中、走親訪友的活動中、瀏覽舊書攤的閑暇中、出差開會途中去發現地方文獻的線索.捕捉有用的信息。還可利用出版社的出版目錄、電話號碼本提供的地方文獻信息和單位去發現線索。采取郵購、面購、索贈等方式千方百計進行收集。其次。信息意識的強弱取決于對信息科學準確的把握。面對大量的地方文獻信息,不僅要有較豐富的包括哲學、歷史、經濟,甚至自然科學等方面的學科知識.還要具備能從中去粗取精、去偽存真的鑒別能力。要開闊視野,善于發現,善于挖掘.善于利用,著力研究需求,增強對地方文獻知識掌握的程度.正確認識地方文獻信息,準確判斷地方文獻信息的價值,提高我們的洞察力、判斷力,增強信息意識。最后.信息意識的強弱還基于信息工作的重新認識。21世紀.圖書館學的研究對象隨著計算機技術和網絡的出現發生了根本的變化.圖書館工作的服務過程已由對文獻單元轉變為對知識單元的收集、存儲、組織、控制、傳遞、發掘,并且還要對其分析、提煉、創新和增值。對信息工作的重新認識,必然會強化我們的信息意識。
2.2較強的信息能力
所謂信息能力,就是人們在技術層面、操作層面和能力層面上的素養.確切地說就是使用計算機和網絡系統.以信息為中心進行一系列活動的能力,包括對信息的分析判斷能力、信息獲取能力、信息處理能力和信息創新能力。網上信息資源異常豐富。用戶查詢時往往無從下手.這就要求地方文獻館員除了要熟悉網絡信息資源.還應有較強的信息獲取和處理能力.把網上大量分散雜亂的信息經過整序、優化.從而形成一個便于利用的系統來滿足不同讀者的需求。實現服務網絡化,信息傳遞高速化。第一,對地方文獻信息的分析判斷能力。在我們收集到的地方文獻中。有些的確不符合讀者的需求。無人問津。面對大量的地方文獻信息能否去偽存真、去粗取精.與我們的分析判斷能力密切相關第二.對地方文獻信息的獲取能力。面對各種形態的地方文獻.如何獲取.采取什么方式,利用什么工具.都體現了一個人的能力。尤其在上門索贈的過程中.公關和社交能力與收集效果有著密切的關系。在信息社會,能否應用現代技術在浩如煙海的各種文獻資源中獲取信息.更是一種能力。地方文獻信息資源不僅在實體文獻中大量存在.還有相當一部分分散于各種網絡中.包括各級政府網站等。地方文獻館員應有目的地收集和建立地方文獻的各種信息源。并熟練掌握信息收集方法和檢索手段。第三,對地方文獻的信息處理能力。對于實體的地方文獻信息。必須具備對一次文獻的分類整理能力和對二、三次文獻的開發利用能力:要對地方文獻的出版情況、館藏情況、工具書的種類等了如指掌.要熟悉檢索工具的使用方法,對地方政治、經濟、文化教育、歷史等進行深入的研究,對地方著名人物要有如數家珍的了解。只有不斷學習.提高獲取能力,才能為讀者提供“廣、快、精、準”的信息。對于虛擬的網上地方文獻信息.不僅要熟悉查找方法.還要具備將網上復雜紛紜的信息進行加工、整理、分析、存儲、下載、打印的能力,完成從“虛擬資源”到實體資源的轉換。通過這種轉換,提高我們對地方文獻信息的處理能力。第四,對地方文獻信息的創新能力.就是要將地方文獻信息按照某種科學的方法、體系、標準將其系統化,使之成為具有科學價值的、能產生新的知識增長點的新信息。為了進行深層次的信息加工.需要把實體資源和虛擬資源進行整合.制定有特色的檢索策略,形成一套完整有序的地方文獻信息檢索系統。只有創新后的信息,才是讀者有用的信息.才能提升服務水平.這才是地方文獻館員信息素質的最好體現