【摘要】比較了知識管理與傳統管理的差異，從而產生了少兒圖書館管理由“讀者第一”到“館員第一”的轉變，提出了知識管理在少兒圖書館實現的思路。
【關鍵詞】少兒圖書館 知識管理 實現 服務
世紀90年代以來，人類社會邁向知識經濟的步伐明顯加快，伴隨而生的知識管理熱潮方興未艾，引起了世界各國政府、學術界和行業管理部門的普遍關注。知識管理源于企業管理，屬于管理科學衍生的一種新型理念，它在企業的信息管理模式和成熟經驗的基礎上逐漸萌發與生成，并不斷拓展到其它行業領域，成為當今管理理論的研究熱點。最近幾年，知識管理研究已經深入到圖書館領域，出現了許多新的動向和趨勢。其中知識管理理論與少兒圖書館管理的結合點在那里？與以往的管理方式如何區分和銜接？少兒圖書館的知識管理如何實現等問題尤為引人關注。這些問題關系到少兒圖書館管理變革發展的方向，研究和解決這方面的問題，有利于促進少兒圖書館管理理論的創新和少兒圖書館事業的全面發展。
1、少兒圖書館知識管理與傳統管理之比較
1.1知識管理的內涵
知識管理是當企業面對日益增長的非連續性的環境變化時，針對組織的適應性、組織的生存和競爭能力等重要方面的一種迎合性措施。本質上，它包涵了組織的發展過程，并尋求將信息技術所提供的對數據和信息的處理能力以及人的發明創造能力這兩方面進行有機的結合。知識管理要求組織的成員以新的知識為基礎，以行動和知識創新的更快的反饋循環來對經濟環境做出預先的反應，努力去理解和適應不斷變化著的環境。
人是知識管理的核心。信息技術是工具，人是知識管理中最活躍和主動的因素。然而長期以來，重技術與設備的投入而忽視人才素質的提高和培養的現象比比皆是，這種現象的產生根源于對知識的錯誤理解。知識管理旨在提高和促進個人、組織的創新能力，良好的知識生態為知識的創新和發展提供適宜的環境。 1.2少兒圖書館知識管理與傳統管理的差異 傳統少兒圖書館管理是指應用現代管理學的原理和方法，通過計劃、組織、指揮、協調和控制等行動，合理配置和使用少兒圖書館資源，發揮其最佳效率，達到預定目標和完成少兒圖書館任務的過程。少兒圖書館知識管理是指應用知識管理理論和方法，合理配置和使用少兒圖書館各種資源，充分地滿足讀者不斷變化的信息與知識需求，并提升現代化少兒圖書館的各項職能和更好地發揮其作用的過程。由此可見，兩者之間存在以下差異：理論基礎不同。少兒圖書館管理是以傳統的管理學理論為基礎；少兒圖書館知識管理則是以知識管理理論為基礎。管理對象不同。少兒圖書館管理對象是由人員、圖書、服務、設備、技術、建筑及經費等要素構成的圖書館體系；少兒圖書館知識管理對象是少兒圖書館知識管理系統，它是由信息與知識資源、人力資源、物質資源、技術與少兒圖書館文化等要素組成。側重點不同。盡管少兒圖書館管理的中心思想是以人為本，以讀者為中心，但在管理實踐中，少兒圖書館對這一基本思想的貫徹實施還不夠普遍，成天只是忙于一般的事物性管理；少兒圖書館知識管理要求實踐以人為本的管理思想，人力資本管理成為少兒圖書館知識管理的核心，直接目標是知識服務與知識創新。
1.3少兒圖書館知識管理實踐的銜接
每個少兒圖書館都有一批具有專業文化知識，并掌握專業技術技能的圖書館專業人員，這些擁有專業技能的人一般個人素質高、工作能力強、富于創造力。但由于管理機制、崗位設置等原因，往往閑置或安排從事簡單勞動，造成了人力資源的浪費。合理地配置這些擁有專業技能的人將成為當前少兒圖書館變革的一個工作重心。對于少兒圖書館管理實踐領域而言，知識管理作為一種新穎的行業、機構管理理論，將為少兒圖書館管理的提升創造新的空間，并能有效地解決人力資源的配置問題。因為，知識管理的主要對象就是具有特定技能的專業人員，其核心內容就是充分合理地應用擁有專業技能的人，將這些人的隱性知識充分挖掘出來，同時，將其整合、轉化為少兒圖書館的重要生產力。就目前而言，如果圖書館的知識管理實踐需要一個落腳點，有一個銜接口，那么，專業技能以及擁有專業技能的人，將成為當代少兒圖書館管理變革的基點。少兒圖書館服務水平的提升，少兒圖書館文化產業經營的發展，少兒圖書館社會形象的改變，少兒圖書館職業地位的形成，惟有通過專業化、專家型的社會服務才能逐步實現。