唐淑香，李 利
（湖南商學院圖書館，湖南 長沙 410205）
關鍵詞：圖書館營銷；定量分析；發展趨勢
摘 要：以《中國學術期刊網絡出版總庫》為統計源，對近二十年間國內圖書館營銷研究論文進行統計，定量分析國內圖書館營銷研究現狀：研究論文的時間分布、空間分布、作者分布、研究機構分布、被引頻次分布及主題內容分布；指出目前我國圖書館營銷研究存在的幾點不足，展望圖書館營銷研究發展趨勢。
中圖分類號：G252 文獻標識碼：A 文章編號：1003-1588（2011）03-0033-03
1 國內圖書館營銷研究現狀分析
筆者以“篇名”作為檢索點，以“圖書館”和“營銷”作為并列檢索詞，檢索限定時間為1990年1月1日—2010年1月1日，查找中國學術期刊網絡出版總庫，得到相關文獻434篇，通過剔除重復、一稿多投及無相關性的論文，共獲有效論文399篇。
1.1 論文的時間分布
圖書館營銷研究論文的時間分布反映出該領域的學術發展速度和發展軌跡（見表1）。從表1可以看出，在1990—2000年之間，每年（前三年除外）只有零散的論文發表，共發文僅29篇，是我國圖書館營銷研究的起步階段。2001年之后，圖書館營銷研究進入逐步發展時期，尤其是在2005年開始，發展迅速，連續五年研究勢頭呈現出上揚之態；到2008年發文量已達到65篇，創年度發文量最高記錄，占歷年來發文總數的16.3%。
1.2 論文的空間分布
圖書館營銷研究論文的空間分布比較分散。20年來研究人員在135種期刊上發表圖書館營銷研究論文共399篇，平均每種期刊發表約三篇。這135種期刊包括圖書情報類期刊、社會科學類期刊、大學學報、經濟類期刊和其它刊物；只發表一篇論文的期刊有88種，占期刊總數的65.2%。發文量居前十位的來源期刊共發表相關論文166篇（見表2），占論文總數的41.6%；其中只有一種不是圖書情報類刊物，2008年版北京大學認定的圖書情報類核心期刊有5種，共發文67篇，可見圖書館營銷研究倍受圖書情報領域的重視。
1.3 論文著者及機構分析
通過著者分析，可以了解某領域的主要著者、核心著者或者核心著者群，有利于讀者了解某作者的研究情況，促進學術研究與交流。共有353位作者發表399篇有關圖書館營銷研究論文，發文3篇以上的共有12人，有3位學者以第一作者發文5篇以上（見表3）。
盡管圖書館營銷的研究者眾多，主要著者卻較少，并且沒有形成核心著者群，而且從他們所發文章的年代來看，也沒有持續不斷長期進行此研究的著者，圖書館營銷的研究還有待深入、系統和加強。
通過對第一作者所屬機構來看，高校是該研究領域的主力軍，產出論文較多的機構是：湘潭大學、武漢大學。
1.4 論文被引頻次分布
研究論文被引證的情況可以反映論文的影響力，在一定程度上也反映論文的質量。在中國學術期刊網絡出版總庫上，把圖書館營銷研究論文按被引頻次排序后發現，在統計的399篇文獻中有237篇文獻被引用，其被引總頻次為1237次，平均每篇論文被引3.10次。
根據文獻計量學的規定，若一篇文獻自發表以來平均每年被引用4次或4次以上，可以列為“經典文獻”。據此圖書館營銷研究的經典文獻有4篇（見表4）。
1.5 論文主題分布
對某一領域研究論文的主題內容進行分析，可以揭示該領域研究的基本特點、發展動向和發展規律。圖書館營銷研究主題可分為圖書館營銷綜合性研究、圖書館與營銷的關系研究、圖書館服務營銷研究、圖書館信息營銷研究、圖書館網絡營銷研究、圖書館內部營銷研究和其他方面的營銷研究共七個部分。
圖書館營銷綜合性研究包括圖書館營銷的概念、產生、特點、現狀，對國內外圖書館營銷理論、實踐的一般性介紹和概述等。
圖書館與營銷的關系研究包括營銷理念、技巧、策略在圖書館各項工作中的應用，營銷對圖書館的影響、作用以及圖書館營銷豐富、促進營銷理論的發展等。
圖書館服務營銷研究包括圖書館服務營銷的現狀、實證調查、服務營銷策略及管理、服務營銷的實現和服務營銷新理念（水平營銷、體驗營銷、知識營銷、E—mail營銷、博客營銷、整合營銷、顧客關系管理）等。