張林龍
(上海政法學院圖書館，上海．201701)
關鍵詞：普通本科院校；圖書館；解決對策；高等學校；人員編制；館舍條件；服務方式
摘要：高校圖書館雖然在建設和管理水平、服務水平上有了很大的提高，但也還存在一些問題。本文從讀者；高等學校領導；館舍面積、館舍條件；工作人員編制；館藏資源；工作人員結構、人員素質；資金投入；服務方式等多個方面分析了普通本科院校圖書館存在的問題，并提出了解決這些問題的對策。
中圖分類號：G258.6
文獻標識碼：A
文章編號：1003-1588(2010)05-0057-04
高等學校圖書館是學校的文獻信息中心，是為教學和科研服務的學術性機構，是學校信息化和社會信息化的重要基地。近年來，國際環境的變化和國內改革的深化，為高等教育帶來了新的機遇和挑戰，對人才培養提出了新的規格和要求。高等學校圖書館是高等學校辦學的三大支柱之一。它隨著高等學校的發展而發展。本科院校都要通過五年一輪的辦學工作水平評估，這就促進了高等學校圖書館建設和發展。高校圖書館雖然在建設和管理水平、服務水平上有了很大的提高，但也還存在一些問題。
1存在的主要問題
1.1讀者缺乏對館藏信息資源和規定的了解
借閱書刊、查閱資料比較盲目，隨機取書。特別是剛入學的新生，借閱的隨機性更大，仿佛猴子摘仙桃，看到另一個桃子，就丟掉前一個。隨意抽取圖書且亂放、亂擺，也不愿使用代書板，只圖個人方便，造成亂架、錯架，對書刊正常閱覽、流通帶來了不小影響。
1.2高校領導重視不夠
我國高校圖書館事業還不發達，這與高校領導的重視程度直接相關，目前大多數高校領導對圖書館工作的重要性仍停留在口頭上，沒有落實在行動上。在不少高校領導眼里，圖書館工作是搬搬弄弄的輕松工作，什么人都可以干，什么人都會干。因此，安排圖書館工作人員時，根本不考慮其專業特長，無論到哪個圖書館你都會了解到，進圖書館工作的同志來自各行各業，且女同志占絕對優勢。有的高校沒有真正地認識到圖書館在整個教學、科研體系中的重要作用，相關領導不重視館員隊伍的建設．有的高校圖書館成為高校改革的“收容所”，社會關系的“安置所”，或把圖書館當成了“家屬安置站”，好像圖書館是一個“筐”，什么人都能裝，使一些缺少圖書、情報資料專業知識的行政人員，犯錯誤的各種處分人員．甚至不能正常上班的精神病患者或長期病假者．也被安排到圖書館工作，由于對他們缺少及時的專業培訓，加上身體原因，因而使圖書資料專業人員素質降低。
1.3館舍面積不足，館舍條件較差，閱覽座位匱乏
目前，還有相當一部分高校圖書館館舍較小．或者說圖書館內真正用于圖書的空間只占很小一部分。高校圖書館的評估在普通高等學校本科教學工作水平評估中占很重要的一個方面，按照教育部頒布的《普通高等學校圖書館規程（修訂）》的要求，生均2.05m2的館舍，按在校生0.8萬~1.5萬計算，館舍面積應是1.6萬m2~3萬m2,而現在還有不少高校為改建前的圖書館，僅為l萬m2左右，這距離本科教學工作水平評估要求標準相差很遠。館舍條件普遍較差，圖書館不是全封閉、有的沒有全部安裝空調，書庫、閱覽室、公共走道、大廳沒鋪地毯和也沒安裝隔音天花板，環境不夠優雅、舒適、整潔，家具質地不夠優良、款式不夠典雅、色彩不太協調，采光不自然、照明不柔和。服務設施不齊全、裝備不精良、現代化程度不高。圖書館的館藏面積、閱覽面積和交流活動面積偏小．閱讀場所和閱讀座位遠未滿足擴招學生需求。素質教育倡導研究式學習，進而要求圖書館開架借閱，內設書桌，供學生做研究閱讀，雖已經開架閱讀，但閱覽座位遠遠不夠。
1.4工作人員編制偏緊
隨著高校招生規模的擴大、圖書館建筑規模擴大、館藏建設任務加重、讀者隊伍快速壯大，圖書館工作任務空前繁重，管理員也相應增加，因為編制受限，圖書館不得不引進一批臨時工，招聘大批學生管理員．以維持圖書館的正常運轉，而這些管理員的知識結構參差不齊。就目前情況來看，圖書館員的總體素質，諸如思想政治素質、職業道德素質、專業素質、業務素質等偏低，而且具有自然科學或社會科學專業知識、圖書情報專業知識以及計算機知識和外語知識的復合型人才非常缺乏。有的圖書館無任何高等教育背景的臨時工竟占了總人數的400/0。這樣，就難以為讀者提供更快、更廣、更準確獲取信息所需的技術服務，更別說高層次參考咨詢工作。