1 移動通訊媒介在圖書館中的應用
移動圖書館服務是指移動用戶通過移動終端設備,以無線接入方式接受圖書館提供的服務。例如利用手機的短信功能或電子郵件功能.接收圖書館發出的圖書逾期通知,或咨詢圖書是否借出,還可以利用手機上網的功能檢索館藏圖書的書目信息.閱讀在線全文書刊等。再有,北京理工大學圖書館和上海圖書館等已經把手機短信技術應用到實際工作中,讀者可以通過發送固定格式的短信息,如圖書條碼號實現圖書續借、預約等功能。目前,移動通訊媒介在圖書館中的應用主要有以下幾種:
1.1 移動通知
移動通知包括兩種:一種是向讀者發送其登記過的信息,如新書推薦、預約圖書、催還通知、講座取消等,這就要求讀者在辦證或者續證時須完成登記:另一種是通知臨時服務或活動,屬應急告知服務,登記了手機號碼的讀者就能收到這些信息。
1.2移動查詢
讀者通過手機向圖書館的短信管理系統發出一定格式的短信息,圖書館的短信服務系統收到該短信后自動進行處理,并將結果回復給讀者。有些圖書館已開發了館藏書目查詢、讀者借閱查詢等服務。讀者通過手機短信平臺與圖書館的集成管理系統對接.可實現流通信息、查詢書目信息等短信發送服務。
1.3 移動閱讀
如果說互聯網的應用普及,使用戶在電腦桌前就能查閱數字圖書館的資源.做到“秀才不出門.便知天下事。”“那么,借助移動通信和移動終端,擺脫地理束縛的移動閱讀.移動讀者則可以行萬里路而讀萬卷書”。移動內容服務商利用暢銷小說開展服務,圖書館可以與出版商開展更多更廣的合作,例如挑選館藏經典的電子著作,或幫助出版商推廣有益的新書,免費或收取成本的條件下,提供給讀者閱讀。
1.4移動視頻
移動視頻在國內外都已得到一定的發展,為了推廣服務的需要.圖書館可以自行或外包編導、拍攝本館的宣傳片或用視頻表現新到圖書的內容,以突出圖書館高質量信息服務的特色。圖書館可將作品在讀者、社區中進行多層次的傳播。
2移動通訊媒介在圖書館中的應用前景展望
2.1 移動通訊媒介在讀者服務中的應用前景
智能手機具有網絡計算機功能,網絡計算機上能實現的功能在智能手機上大都可以實現。從讀者角度出發,目前智能手機將在圖書館領域表現出以下功能:讀者賬戶維護、網上閱覽、遠程續借預約、遠程預借、遠程薦書、視頻播放和信息互動等。另外,智能手機又具有掌上計算機和便攜移動的功能,因此,以上功能又都具有便攜移動的優勢。
2.1.1讀者賬戶維護和借閱查詢。讀者通過智能手機移動網絡登錄到圖書館服務器,可以對自己的賬戶信息進行維護,包括基本信息的修改,密碼的修改等。此外還可以查閱自己賬戶的款項信息、違規信息,或對自己界面的顯示風格進行個性化設置。同時讀者還可以查閱自己借閱證上的借閱信息,包括目前證上借了幾冊書,還能借幾冊書,并且還能查閱自己借閱證上所借圖書的簡單信息以及所借圖書的歸還時間。
2 .1.2圖書續借和圖書預約。傳統的續借是指讀者所借圖書快要到歸還時,親自到圖書館借還臺,由工作人員辦理的一種延長借閱時間的手續。這種手續既費時又費力。而智能手機續借指讀者對快要到歸還時間的圖書,通過智能手機的移動網絡,登錄圖書館管理系統遠程辦理的一種自助式續借手續。這種續借預約不需工作人員參與,而且續借不受時間和空間的限制。智能手機續借不管對讀者還是圖書館工作人員來說,都有極大的方便性。
圖書預約是指在圖書館書庫中某一種書的所有供外借的復本都被其他讀者外借的情況下進行的一種登記方式。傳統圖書預約中,讀者首先需要向借閱臺工作人員提出外借申請,然后按申請的先后順序排隊等待其他讀者歸還.此類圖書若有一冊歸還回來.借閱臺工作人員就通過讀者登記的聯系方式通知第一位申請者到圖書館外借此冊書。而智能手機預約功能是指利用移動網絡登錄圖書管理系統自行辦理的一種自助式預約手續。它并不需要工作人員參與,若有圖書歸還回來,系統通過短信息的方式自動通知讀者,該系統使用起來也十分方便快捷。
2.1.3短信支付全文下載服務。這種服務作為應急文獻提供的新型服務形式需要盡力做好以下工作:一是做好社會宣傳,讓更多的用戶了解這項服務;二是增加人工投入,提高文獻傳送速度:三是將短信費用壓縮到最低限度,讓讀者獲得快速廉價的服務:四是繼續宣傳引導讀者使用手機錢包等網上支付的手段獲取文獻。