陳京蓮
(井岡山大學圖書館，江西 吉安343009)
關鍵詞：大學圖書館；學科館員；信息資源
摘要：闡述了高校圖書館建立學科館員的意義，指出建立學科館員的條件是豐富的信息資源、用戶、一定素質的館員、合理的管理機制。重點論述了在這四者的基礎上根據各個大學圖書館的具體條件分層次分步驟逐步實行學科館員制度。
中圖分類號：G251.6
文獻標識碼：A
文章編號：1003-1588( 2011)02-0044-03
1 學科館員的概念和發展現狀
學科館員是圖書館根據某一學科專業的需要而設立的信息服務人員，這些人員能夠為學科提供深層次的、針對性的服務。學科館員(subject librarian/subjectspecialist)最早于1972年見諸文獻，表明在國外，圖書館學科館員制度的建立有38年以上的歷史。美國最早實行學科館員．1981年在美國卡內基一梅隆大學圖書館實行了學科館員制度．當時稱之為“跟蹤服務”(track service)，至此拉開了學科館員制度的帷幕。接著．俄亥俄大學圖書館推出了“網絡化館員導讀”服務(work librarian and guide)，隨后加拿大部分研究型大學圖書館也相繼推出了這種服務模式。在我國，清華大學圖書館于1998年率先在全國實行學科館員制度，此后，部分高校陸續建立了學科館員制度。全國已有60多所高校圖書館建立了學科館員制度。近十年來，盡管伴隨著質疑和不同的聲音，學科館員制度在全國不斷地發展起來．可見．它得到了圖書館人及相關人員的關注。
2建立學科館員的意義
首先．網絡環境的出現與發展和用戶需求的改變呼喚學科館員的出現。現代網絡技術的發展大大拓寬了圖書館的館藏空間，同時使得網絡信息資源呈現出豐富性、虛擬性、共享性、不穩定性、分散性等特征，在這種復雜的形勢下，用戶有時很難在浩如煙海的信息海洋中準確地獲取所需信息。網絡環境下用戶信息需求也呈現出新的特點：主要有信息需求多元化、服務形式多樣化、服務要求高效化、信息需求精品化、信息需求個性化的特點和信息用戶的需求頻率加快、信息用戶服從省力法則、用戶信息需求具有明顯的階段性，并且會隨著用戶知識結構變化而變化的規律。而同時高校教師這個特殊的用戶群體在信息需求方面還具有專業性強、學科交叉等特點，需要圖書館能快捷地提供他們所需要的文獻信息：高校學生從事科研活動以及撰寫學位論文過程中也希望能得到館員的專業指導。因此，借鑒國外的學科館員制度，組織一批既熟悉本館信息資源．又具有較強的信息檢索及組織能力，而且具備某個學科專業知識，了解各學科教學科研的資深圖書館員，將本館的館藏資源包括網絡資源進行加工、提煉、整合后主動提供給用戶，大大提高了圖書館文獻資源的利用率。學科館員承擔起專門為某學科用戶提供主動的、垂直的、個性化信息服務，成為現階段高校圖書館提高信息服務水平和層次的熱切期望[3]。
其次，學科館員作為圖書館與用戶的聯絡人、用戶信息素質培訓者、參考咨詢館員等角色，在了解用戶需求、提高用戶素質、提供咨詢服務等方面起到了關鍵性作用，受到了用戶的普遍歡迎，為圖書館的服務拓寬了新的領域，也為圖書館今后的發展提供了一種可以嘗試的服務模式，是傳統圖書館服務形式在新形勢下的拓展。它改變了傳統圖書館單一的服務模式，學科館員主動走出圖書館，和用戶進行零距離的接觸，傾聽用戶的聲音，了解用戶的需求，為用戶解決資源查找和利用方面的困難。學科館員的出現，為圖書館在凸顯“以人為本，用戶至上”的觀念上，增添了新的內容，也使圖書館找到了服務的新的增長點。學科館員的建立架起了圖書館和學科用戶的橋梁，能及時準確地了解用戶對文獻的需求，然后將這種需求反映到館里，使圖書館能夠根據用戶需求制定采購計劃，使采購的針對性強，有利于圖書館文獻資源的優化配置。
3 建立學科館員的條件
3.1 豐富的信息資源
學科館員的一切工作都是圍繞圖書館的信息資源展開的．因此豐富而優質的館藏是建立學科館員制度的基礎。現在各高校都有一批重點學科，各層次重點學科文獻資源建設都有其標準。國家級重點學科的文獻資源建設，必須實現全國性或世界性專業文獻資源建設的一流水平；省（部）級重點學科的文獻資源建設．必須實現全省范圍內或一定區域范圍內的專業文獻資源建設的一流水平：校級重點學科的文獻資源建設，必須接近省級一流水平。當前，文獻資源的載體形式呈現出多樣化的現象．除了傳統的紙質文獻，電子文獻大量涌現，給讀者帶來極大的便利。電子文獻資源以其體積小，信息容量大，使用方便快捷，不受時問、空間和用戶人數限制等優點而成為館藏文獻資源建設的一個亮點。圖書館要在做好紙質文獻館藏建設的基礎上，進一步注重館藏的數字化、虛擬化。目前絕大多數高校都購買了清華同方、萬方數據、維普數據庫等。據統計，自1998年至2005年5月，中國高等教育文獻保障系統(China Academic Library andInformation System，簡稱CAUS)已組織了全國790所高校和科研機構,3373個館次參加了集體采購，組建了62個集團，購買了216個國外數據庫。其中高校系統有614所院校、3084個館次，購買各種類型的數據庫的費用約2.72億元，加上購買電子期刊的費用，共4.33億元[5]。這些舉措豐富了電子資源，優化了圖書館的館藏．也為設立學科館員奠定了堅實的物質基礎。