一、培養高素質的管理人才,提高為讀者服務的質量。學校圖書室是文獻資源的重要儲藏和信息集散地。如何傳遞信息,為教學為讀者服務,以實現圖書室的價值,圖書室工作人員起著重要的媒介作用。為提高圖書室的服務水平和文獻資源的利用率,我們首先是采取措施提高圖書室工作人員的思想素質、專業知識和技能水平。其次,在工作方法上進行改進。把過去等讀者上門,改變為主動送上門。再次,對書籍的存貯狀況,要求圖書室工作人員必須熟練掌握,能夠主動、準確地向讀者推薦,尤其能夠將書籍信息的精典提供給讀者,以滿足讀者對書籍信息的需求。通過改進服務方法,增強了圖書室的吸引力,使廣大學生讀者視圖書室如家,擠出更多的課外時間進圖書室挑選書刊,聚神閱讀。
二、開展圖書檢索培訓工作。圖書檢索知識的傳播是圖書室發揮情報德育職能的重要手段之一。我室每年堅持對新生進行入室教育,舉辦“如何利用圖書室”講座,幫助新生盡快熟悉圖書室,了解圖書室。組織新生入室參觀,由圖書室工作人員向他們介紹藏書的范圍、藏書排架及查找借閱書刊的具體方法,以及圖書室的服務手段、借閱制度、借閱方式和咨詢規則等,使新生對圖書室有一個全面的了解和認識,引起他們對圖書的興趣。實踐證明,圖書室文獻信息的利用與讀者對使用圖書室意識的高低密切相關,兩者之間成正比關系。
三、開展文獻開發服務工作。我們努力開發室藏各類文獻資源,不僅對近期放藏或將入藏的新書進行深入導讀宣傳,還充分挖掘圖書室藏書潛力,加大對原有圖書藏書情況的宣傳力度。我們利用墻報等形式設立專題專刊,如“新書目錄”,“新書推薦”等。每月向學校部門、各教研室發送一次報刊、雜志、圖書的文摘、內容提要,向讀者傳遞科技知識新動態,對師生及時獲取新信息,有效地提煉新觀點、新問題起到了有效作用。
四、做好重點對象服務工作。將教師作為重點服務對象,是我校圖書室改革的重要內容,實踐證明,一所學校辦學成功與否,取決于諸多因素。而多種因素中,師資隊伍的素質是關鍵。“學高為師,教育為人”。教師的素質提高了,就能培養出高素質的學生。因此,樹立為教師服務的思想,則是提高學校圖書室服務工作質量和服務效益的重要一環。
五、搞好關健對象服務工作。學校圖書室服務的關鍵對象是學生。面對大多數來自農村的學生,經濟有限,家庭不能給學生提供豐富的資料。
為了擴大學生知識面,我室采取了下列措施來滿足學生的求知欲:
1、定時開放閱覽室。每周定時向每班學生開放閱讀課一節,平時全天開放閱覽室,讓更多的學生利用課余時間查閱資料,收集有關知識信息,盡量豐富、擴大他們的知識面。
2、確定重點讀者名單。我室向學生發出《學生情況調查表》,建立業務檔案,便于把同一內容的書籍分別推薦給不同讀者。從而,既提高了書籍使用效率,又做到滿足讀者對書籍的需求。
3、定向、定題服務。對重點讀者有針性地開展服務工作。此舉使學生既減少了查找資料的盲目性,又節約了時間。
4、有計劃地組織師生讀者參與文獻采購工作。我室除了根據教學需要,有計劃地入藏有關文獻外,還定期邀請教師,或應約與教師、學生一同前往書店或書市選購圖書。我們還將書刊采購部門的圖書資料征訂目錄印發各教師、各班級供師生選擇,并按需要制定采購計劃,以合理使用有限資金。這種方式,有針對性的滿足了讀者的需要,又減少了不合理開支,還改善了圖書室藏書結構,使讀者從中受益,效果甚好,深受讀者歡迎。
通過幾年改革辦法的實施,使我室提高了服務水平和服務質量,較好地發揮了學校圖書室為教學和教學研究服務的作用。同時,也提高了我室工作人員的業務水平,改進了工作作風。