羅小剛，吳紫娟
（湖北工程學院圖書館，湖北孝感432000）
關鍵詞：三期館員；角色沖突；生育價值；助益性關系；社會支持
摘要：三期館員因生育孩子面臨工作與家庭角色沖突的現實問題。在尋求平衡發展的過程中，較多表現出工作消極行為和母親意識夸大的現狀。通過實施圖書館組織支持方案和三期館員自我作為，能緩和角色沖突，引領三期館員走向幸福之路。
中圖分類號：G252文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2013）03-0082-03
收稿日期：2013-01-20
作者簡介：羅小剛（1978-），湖北工程學院圖書館館員；吳紫娟（1985-），湖北工程學院圖書館。
女性館員占多數的圖書館里，三期館員（孕期、產期、哺乳期）是比較特殊的群體。年齡30歲左右，正值事業的上升階段恰逢生育孩子的生理時期，時間跨度約22個月，正處在女性職業發展路徑“兩峰一低谷”，其中的低谷狀態，明顯特征為生育引起的角色沖突。［1］她們中多數是圖書館引進的高學歷專業人才和學歷層次較高的隨調家屬。年齡和專業優勢使這個群體無可厚非地成為圖書館人力資源的后備力量，她們生存狀態應備受關注。正如胡錦濤同志在十八大報告中特別強調：“全黨都要關注青年、關心青年、關愛青年、傾聽青年心聲，鼓勵青年成長，支持青年創業。”
1現狀
三期館員從懷孕的第一天起，成為母親的喜悅就交織著職場角色改變的焦慮，惶惶不安。受妊娠生理反應和心理的干擾，身體和工作都會受到影響。出于對胎兒安全健康的擔心，會向組織提出特殊照顧等母性反應的要求。不可避免地出現工作效率降低和受到被邊緣化的隱性歧視。生育孩子讓她們付出大量的時間、精力，初為人母輾轉職場和家庭使她們心力交瘁。絕大多數在雙重角色的壓力下不能同時兼顧，飽受角色沖突之苦。有的甚至放棄職業理想，降低職業成就動機。同時三期館員存在對生育事件的不良應對，如生育準備計劃缺失、心理脆弱回避工作。最為明顯的是工作注意力轉移，職業角色的意識減弱、個人人力資本的提升緩慢。如何幫助三期館員平穩地走過此階段，緩和角色沖突并促進其不斷成長？筆者根據自身的體會及觀察認為：在圖書館組織的幫扶下，三期館員通過個人努力，一定能摸索出平衡角色的相關技巧，保留對工作的投入度，達到個人和圖書館共同發展的雙贏局面。
2圖書館組織支持方案
2.1創建圖書館的女性生育價值文化
恩格斯提出人類社會的進步，必須是物質資料生產和人類自身生產。兩種生產都是社會勞動，同樣具有社會價值。作為人類自身生產的主要承擔者——婦女，為人類的延續付出了巨大的勞動,理應得到公正的待遇。［2］而現實是常常把生育孩子看做是家庭和個人的私事，有的甚至將工作角色和母親的角色對立起來。在認同孕婦——準媽媽角色支持性文化的工作環境中職業女性更能保留職業角色的重要性，這種認知一直伴隨準媽媽分娩產假結束返崗。相反，在缺少支持性文化的環境中的女性，被迫在工作角色和母親角色中選擇其一，從而改變工作在她們個人意識中的分量，夸大了母親的意識形態。工作境遇將會對她們的后期的職業發展產生深遠的影響。［3］圖書館組織要為三期館員營造接納她們由職業角色轉變為母親角色的文化氛圍，其包含認識女性生育的核心價值觀和人力資源管理制度。
2.2建立圖書館女性維度的人力資源服務機制
傳統的圖書館人力資源管理系統都是以男權為主導設計和實施，包括人力資源的規劃、錄用、培訓、考核等，很少顧及女性館員生理結構特征。習以為常地將女性館員當成中性人，依照男性館員的工作標準。針對生育事件只按國家相關法律規定中最基本的生理保護制度來管理，如《勞動法》、《婦女權益保障法》、《女職工勞動保護規定》、《女職工禁忌勞動范圍的規定》，對三期館員特殊生育規劃和服務幾乎為零。［4］有些管理措施是脫離時代發展的，如提倡母乳喂養、保證嬰兒健康成長和防止嬰兒誤食受污染奶源，“每天兩次，一次半小時的哺乳時間”對多數的三期館員不切實際。這項管理措施明顯帶有計劃經濟時代的痕跡，如今很多單位下屬托兒所及單位宿舍區取消，工作地點和住地相隔甚遠，哺乳時間的規定缺乏合理性。圖書館組織應在新時期按女性生命周期規律添加女性視角的人力資源服務機制，對三期館員提供人性化的關懷措施。具體有兩類：①為每位三期館員擬定生育規劃，包括產前準備工作和產后返崗工作。生育規劃根據每位三期館員的實際情況和個人申請，做出細致周全的工作調整。如彈性工作時間、遠程辦公或崗位調換等，并安排年長館員傳授相關經驗幫助三期館員盡快進入角色狀態，避免工作家庭間矛盾加深。②防止三期館員人力資源退化，開展“返崗業務培訓”和“崗位流動培訓”，保證三期館員返崗后工作順利銜接和人力資本提升。［5］